Reglamento General de Protección de Datos

Última actualización: enero de 2024

1. Introducción

En Hear Intra Safe nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679). Este documento explica cómo implementamos los principios del RGPD en nuestra organización y qué derechos tiene usted como interesado.

2. Principios del RGPD que aplicamos

El tratamiento de datos personales en Hear Intra Safe se rige por los siguientes principios fundamentales:

2.1 Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos sus datos de manera lícita, leal y transparente. Le informamos claramente sobre cómo, por qué y durante cuánto tiempo utilizamos sus datos personales.

2.2 Limitación de la finalidad

Recogemos sus datos únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas. No los tratamos posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

2.3 Minimización de datos

Limitamos la recogida de datos a lo estrictamente necesario en relación con los fines para los que son tratados. No solicitamos información que no sea relevante para prestar nuestros servicios.

2.4 Exactitud

Mantenemos sus datos exactos y actualizados. Implementamos medidas para suprimir o rectificar sin dilación los datos inexactos.

2.5 Limitación del plazo de conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento o según lo exija la legislación aplicable.

2.6 Integridad y confidencialidad

Tratamos sus datos garantizando una seguridad adecuada, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

3. Sus derechos bajo el RGPD

Como interesado, el RGPD le otorga los siguientes derechos:

3.1 Derecho de acceso (Artículo 15)

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, a acceder a los mismos y a información relacionada con el tratamiento.

3.2 Derecho de rectificación (Artículo 16)

Puede solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que se completen los que sean incompletos.

3.3 Derecho de supresión (Artículo 17)

Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

3.4 Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18)

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos.

3.5 Derecho a la portabilidad (Artículo 20)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

3.6 Derecho de oposición (Artículo 21)

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular.

3.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Artículo 22)

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente.

4. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle Serrano 45, 3ª Planta, 28001 Madrid, España

Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. En casos complejos, este plazo podrá prorrogarse otros dos meses, informándole de ello.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo cuando es apropiado
• Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas
• Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos en caso de incidente
• Proceso de verificación y evaluación regular de la eficacia de las medidas técnicas

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia internacional, nos aseguraríamos de que se apliquen las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Notificación de brechas de seguridad

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de que hayamos tenido constancia de ella.

8. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Sitio web: www.aepd.es

9. Actualizaciones

Esta información puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos o en la legislación aplicable. Le recomendamos revisar esta página regularmente.